يشكل التواصل الاجتماعي ركيزة أساسية في خطط الشركات الحديثة، وذلك بهدف بناء علاقات صلبة مع الجمهور وزيادة الانتشار بالعلامة الشركات. تتكون من هذه الآليات إنشاء مواضيع جذاب يتركز على التفاعل و�